Csúri Elektronics

Derecho de desistimiento

1. Derecho de desistimiento

Si usted es un consumidor según el §13 del Código Civil Alemán (BGB), tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo para desistir es de 14 días a partir del día:

  • En el caso de un contrato de compra: cuando usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya adquirido la posesión de los bienes.
  • En el caso de varios productos pedidos como parte de un solo pedido y entregados por separado: cuando usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya adquirido la posesión del último producto.
  • En el caso de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período determinado: cuando usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya adquirido la posesión del primer artículo.

    • 2. Cómo ejercer su derecho de desistimiento

    Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) a los siguientes datos de contacto:

    Csúri Elektronics

    Dirección: 44319 Dortmund, Alemania

    Teléfono: (+49) 176 2961 1878

    Correo electrónico: contact@csurielektronics.com

    Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

    Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que nos envíe su comunicación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

    3. Consecuencias del desistimiento

    Si desiste de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de su elección de un método de entrega distinto al de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora indebida y a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos su notificación de desistimiento de este contrato.

    Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en cualquier caso, no se le cobrará ninguna tarifa por dicho reembolso.

    Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha enviado los bienes de vuelta, lo que ocurra primero.

    4. Devolución de bienes

    Debe devolver o entregar los bienes a más tardar 14 días después de habernos notificado el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que venza el plazo de 14 días.

    Los costes directos de devolución de los bienes correrán por su cuenta. Solo será responsable de la disminución del valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su estado, sus características y su funcionamiento.

    5. Exclusiones del derecho de desistimiento

    El derecho de desistimiento no se aplica a contratos de entrega de:

  • Bienes que no están prefabricados y cuya fabricación dependa de una elección o decisión individual del consumidor o que estén claramente hechos a medida para las necesidades personales del consumidor.
  • Bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad esté próxima a vencerse.
  • Bienes sellados que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene si se ha roto el sello tras la entrega.
  • Bienes que, tras la entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos debido a su naturaleza.
  • Grabaciones de audio o vídeo o software de ordenador en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado tras la entrega.

    • Formulario de desistimiento

    (Si desea desistir del contrato, complete y devuelva este formulario.)

    A:

    Csúri Elektronics

    44319 Dortmund, Alemania

    Correo electrónico: contact@csurielektronics.com

    Yo/Nosotros () por la presente desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes ()/la prestación del siguiente servicio ():

    Pedido el ()/Recibido el ():

    Nombre del consumidor o consumidores:

    Dirección del consumidor o consumidores:

    Firma del consumidor o consumidores (solo si este formulario se notifica en papel):

    Fecha: